Fernwartung - Remote Support

Rufen Sie uns an wenn Sie Probleme mit Ihrem System haben.

 

Mit unserem Fernwartungsprogramm schauen wir Ihnen über die Schulter, als wären wir bei Ihnen vor Ort.

 

Über eine gesicherte Verbindung kann Ihr PC bedient werden. Es wird keine Software installiert, also keine Systemänderung vorgenommen.

Dabei sind alle Schritte sichtbar und können von Ihnen überwacht werden.

 

Sie schildern uns Ihr Problem und zeigen uns über die Fernwartungssoftware Ihr Fehlerbild, Meldungen oder Ergebnisse.

So sind Sie aktiv bei der Diagnose und Fehlerbeseitigung beteiligt.

 

Die Fernwartungs-Software vereint die Anwendungsfälle Spontan-Support, Fernwartung, Online-Schulung, Teamarbeit und VPN in einer einzigen Anwendung.

 

UltraVNC ist eine  sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle.

 

Es ist weder eine Installation noch sind Administratorrechte erforderlich.

Mit einem Klick auf das ITSR-Symbol,

können Sie unser Fernwartungsprogramm starten.

Die Verbindung wird dann zum IT Service Rekum aufgebaut.

Hier erhalten Sie unser Auftragsformular als PDF PDF -Datei